Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між slundarin та користувачами при наданні послуг персонального планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Важливо: Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, просимо не використовувати наші послуги.

2. Опис послуг

slundarin надає послуги персонального планування харчування, спеціально розроблені для людей похилого віку. Наші послуги включають:

Консультаційні послуги

• Індивідуальні консультації спеціалістів
• Аналіз харчових потреб
• Рекомендації щодо здорового харчування
• Супровід під час програми

Планування харчування

• Розробка персональних планів
• Складання збалансованих меню
• Корекція раціону за потребою
• Підтримка протягом програми

Зверніть увагу: Наші послуги є консультативними та не замінюють професійну лікарську допомогу. За наявності захворювань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

3. Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

Отримувати якісні консультаційні послуги відповідно до обраного тарифу

Вимагати корекції програми харчування за необхідності

Припинити користування послугами у будь-який час

Отримувати захист персональних даних

Ваші обов'язки:

Надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я та харчові вподобання

Своєчасно оплачувати обрані послуги

Повідомляти про зміни у стані здоров'я, що можуть вплинути на програму

Дотримуватися етичних норм спілкування зі спеціалістами

4. Умови оплати та повернення коштів

Оплата послуг:

• Оплата здійснюється щомісячно, згідно з обраним тарифним планом
• Оплата проводиться до початку надання послуг за поточний період
• Ціни вказані у гривнях та включають всі податки
• Ми залишаємо право змінювати тарифи з попереднім повідомленням

Повернення коштів:

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• Для повернення необхідно подати письмову заяву
• Кошти повертаються за вирахуванням вже наданих послуг
• Обробка повернення займає до 10 робочих днів

5. Обмеження відповідальності

slundarin надає консультаційні послуги з планування харчування та не несе відповідальності за:

• Погіршення стану здоров'я, не пов'язане з нашими рекомендаціями
• Наслідки недотримання розроблених програм харчування
• Алергічні реакції на продукти, не зазначені клієнтом
• Результати самостійних змін у програмі без консультації

Наші рекомендації базуються на наукових принципах здорового харчування та індивідуальній інформації, наданій клієнтом. Ми настійно рекомендуємо консультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми харчування.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, програми харчування та рекомендації, розроблені slundarin, є нашою інтелектуальною власністю. Забороняється:

Заборонено:

• Копіювання методик
• Передача програм третім особам
• Комерційне використання
• Зворотна розробка

Дозволено:

• Особисте використання
• Обговорення з лікарем
• Адаптація під особисті потреби
• Ведення харчового щоденника

7. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів не менше ніж за 30 днів до їх вступу в силу.

Продовження використання наших послуг після вступу змін у силу означає вашу згоду з новими умовами.

8. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

Контакти для звернень

З усіх питань щодо умов використання звертайтеся до нашої служби підтримки

Зв'язатися з нами